Politique de confidentialité

Identification des données

La société responsable du traitement est Loudeurope, une entité de nationalité espagnole dont le siège social se trouve à Cami dels frares, S/N, Carrer c-K Edifici Recrea, 25191 Lleida, Lleida, et dont le CIF est ESB25777749 et l'adresse électronique de contact info@loudeurope.com.

L'entreprise est particulièrement soucieuse du respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, (ci-après, " RGPD "), de la Loi organique 3/2018 sur la protection des données et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), et du reste de la réglementation légale applicable, à partir de laquelle le traitement des données personnelles fournies par les utilisateurs et les parties intéressées et collectées par l'entité est réglementé.

Contenu

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles (" RGPD 2016/679 " et " LOPDGDD 8/2018 "), la présente politique de confidentialité reproduit, conformément au principe de transparence et d'information, les conditions applicables en matière de traitement des données personnelles.

Les informations personnelles collectées seront toujours limitées, conformément au principe de minimisation, à celles qui se réfèrent à l'identification et aux données de contact de l'utilisateur, qui seront utilisées dans le but d'adapter les offres commerciales à vos demandes afin de vous fournir un service plus personnalisé et efficace. Les informations que nous traiterons à ces fins seront les suivantes : nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et code postal. Ces données seront incorporées aux fichiers de données personnelles appartenant à Loudeurope, qui garantit la confidentialité et le respect de toute la réglementation applicable.

Afin que les informations fournies soient toujours actualisées et ne contiennent pas d'erreurs, vous devez communiquer, dès que possible, les modifications de vos données personnelles au fur et à mesure qu'elles se produisent, ainsi que les rectifications des données erronées au cas où vous en détecteriez.

Délégué à la protection des données

Afin d'assurer le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données, un délégué à la protection des données (DPD) a été désigné. Vous pouvez contacter le DPD à l'adresse électronique bi@loudeurope.com ou envoyer votre demande par courrier à l'adresse indiquée au premier paragraphe. Pour de plus amples informations, veuillez contacter info@loudeurope.com.

Finalités du traitement

Les finalités pour lesquelles Loudeurope peut traiter vos données sont les suivantes :

  • Gérer votre demande d'informations sur les différents services offerts par les entreprises du secteur. À cette fin, Loudeurope communiquera vos données à ces entreprises, qui vous contacteront pour vous informer de leurs services conformément à votre demande.
  • Communiquer vos données personnelles à des entreprises tierces afin qu'elles puissent vous envoyer des informations commerciales sur leurs produits et services conformément à la section "Communications commerciales".
  • Pour répondre aux doutes, plaintes, commentaires ou préoccupations concernant les informations juridiques spécifiées, ainsi que pour gérer et résoudre vos demandes ou incidents liés à l'exercice de vos droits.
  • Créer un profil commercial simple pour personnaliser les communications commerciales.

Les données peuvent également être utilisées pour le profilage et la segmentation de vos données.

Base de légitimation

La base juridique du traitement des données à caractère personnel sera le consentement donné par la personne concernée, s'il a été demandé et valablement donné. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué précédemment.

Conservation

Vos données personnelles seront traitées pendant la durée nécessaire en fonction du cas et de la nature du traitement, puis pendant une période de 5 ans, à moins que vous ne demandiez la suppression de ces données pour ne plus recevoir de communications commerciales susceptibles de vous intéresser.

Communications Commerciales

Afin que vous puissiez recevoir des informations sur les produits et/ou services pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des entreprises tierces dans les secteurs d'activité spécifiés ci-dessous :

  • Financier : Solutions de financement, prêts d'institutions financières et assurances.
  • FMCG : alimentation, mode et décoration, santé et beauté, textile, maison, santé, beauté et soins personnels, matériel de bureau, automobile, médicaments et nettoyage, mobilier.
  • Loisirs : Tourisme, Edition, Jouets, Objets de collection, Sports, Loisirs, Voyance, Adulte, Communication, Divertissement, Tourisme, Décoration et architecture d'intérieur, Jardinage, Photographie, Image et Son
  • Télécommunications : Télécommunications, produits et services technologiques et Internet.
  • Automobile : Produits et services liés aux automobiles, aux motos et aux camions.
  • ONG : Produits et services liés aux ONG
  • Bijoux et pierres précieuses : produits et services liés aux bijoux, aux bijoux fantaisie et aux pierres précieuses.
  • Énergie et eau : Produits liés à l'électricité, aux hydrocarbures, au gaz et à l'eau.
  • Formation : produits et services liés à l'éducation, manuels, matériel scolaire ou de formation, offres de cours en classe et à distance, etc.

Destinataires des Données à Caractère Personnel

Loudeurope ne cédera vos données personnelles à des tiers que pour l'accomplissement des obligations directement exigibles par Loudeurope et lorsque vous aurez donné votre consentement.

Le transfert des données auxquelles vous avez consenti a pour but de permettre à des entreprises tierces de vous contacter afin de vous envoyer des informations commerciales qui vous intéressent, en rapport avec les secteurs d'activité indiqués, et/ou en rapport avec les services demandés.

L'accès à vos données sera également donné aux responsables du traitement désignés par l'entreprise qui ont besoin d'accéder à vos données pour l'exercice de leurs fonctions et dans le respect des finalités de traitement indiquées. Ces responsables du traitement seront des centres d'appel ou d'autres prestataires de services informatiques et de communication, chargés d'envoyer des offres publicitaires de la part des bénéficiaires. Ils traiteront les données personnelles au nom et pour le compte d'Loudeurope, afin de garantir les services fournis par ledit responsable et de respecter les obligations découlant de la réglementation applicable, conformément au consentement donné.

Si les fournisseurs de ces services sont situés dans des pays hors de l'Union européenne, où le niveau de protection de la vie privée n'est pas équivalent à la norme établie par la réglementation européenne, Loudeurope prendra les mesures nécessaires et appropriées pour sauvegarder au mieux vos droits, ainsi que la sécurité de vos informations, sur la base des mesures techniques disponibles et de la souscription préalable des documents légaux nécessaires. Si Loudeurope n'est pas en mesure d'adopter des mesures suffisantes, Loudeurope cessera d'envoyer des données à ces fournisseurs.

Vous pouvez demander des informations plus détaillées sur les destinataires de vos données en envoyant un courrier électronique à info@loudeurope.com, en indiquant le traitement spécifique dont vous souhaitez obtenir des informations sur les destinataires.

Sécurité et Confidentialité

Loudeurope a adopté des mesures raisonnables pour mettre en œuvre et maintenir les niveaux de sécurité requis par la loi afin de protéger les données personnelles des utilisateurs contre la perte accidentelle et l'accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, mais Loudeurope ne peut pas garantir leur sécurité totale pendant leur transit vers le site Web. Par conséquent, toutes les informations que vous fournissez sont envoyées à vos propres risques.

Les données personnelles que nous pourrions recueillir par le biais du site Web ou des différentes communications que nous entretenons avec vous, seront traitées avec confidentialité, nous engageant à les garder secrètes, conformément aux dispositions de la législation applicable.

Exercice Des Droits

En tant que personne concernée, conformément au RGPD, à la LOPDGDD et à la LSSI, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit de demander l'accès à ses données personnelles : Il s'agit du droit de l'utilisateur d'obtenir la confirmation que ses données à caractère personnel font ou ne font pas l'objet d'un traitement et, le cas échéant, d'obtenir des informations sur ses données à caractère personnel spécifiques et sur le traitement qui a été ou est effectué, ainsi que les informations disponibles sur l'origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues pour ces données.
  • Droit de demander une rectification : Il s'agit du droit de l'utilisateur de faire modifier les données à caractère personnel le concernant qui s'avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
  • Droit de suppression :  Il s'agit du droit de l'utilisateur, à condition que la législation en vigueur n'en dispose pas autrement, d'obtenir l'effacement de ses données à caractère personnel lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; l'utilisateur a retiré son consentement au traitement et le traitement n'a pas d'autre base juridique ; l'utilisateur s'oppose au traitement et il n'y a pas d'autre raison légitime de poursuivre le traitement ; les données à caractère personnel ont été traitées illégalement ; les données à caractère personnel doivent être effacées en vertu d'une obligation légale ; ou les données à caractère personnel ont été obtenues à la suite d'une offre directe de services de la société de l'information à un mineur de moins de 14 ans. Outre la suppression des données, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de sa mise en œuvre, prend des mesures raisonnables pour informer les responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel de la demande de suppression de tout lien avec ces données à caractère personnel formulée par la personne concernée.
  • Droit de demander la limitation du traitement : Il s'agit du droit de l'utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L'utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsqu'il conteste l'exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illégal ; le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles, mais l'utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l'utilisateur s'est opposé au traitement.
  • Droit d'opposition au traitement : Il s'agit du droit de l'utilisateur de s'opposer au traitement de ses données à caractère personnel ou de faire cesser le traitement de ces données.
  • Droit à la portabilité des données : Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés, l'utilisateur a le droit de recevoir du responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Lorsque cela est techniquement possible, le contrôleur transmet les données directement à cet autre contrôleur.
  • Droit de retirer le consentement donné.

Dans le cas où vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle de la protection des données compétente par le biais de son site Web : www.agpd.es.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire du service à l'adresse électronique de l'entité, info@loudeurope.com, en indiquant dans l'objet "Se désinscrire", ou similaire. Loudeurope ne traite ni ne reçoit de données de mineurs.

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 19 janvier 2024.